Salgs- og leveringsbetingelser for Roykon A/S

ROYKON sælger fittings og beslægtede produkter udelukkende til erhvervskunder. Salg til private forbrugere finder ikke sted. For at handle via hjemmesiden kræves det, at virksomheden er momsregistreret og oprettet som kunde hos ROYKON. Kontooprettelse er enkel og kan foretages under menupunktet 'Opret konto'.

1. Tegninger og teknisk dokumentation
ROYKON forbeholder sig ejendoms- og ophavsretten til alt teknisk materiale, herunder tegninger og beskrivelser, der overdrages til kunden før eller efter aftaleindgåelse. Kunden må ikke uden skriftlig tilladelse anvende eller kopiere sådant materiale til andet end korrekt installation, idriftsættelse, brug og vedligehold af de leverede produkter. Materialet må heller ikke videregives til tredjepart.

2. Rådgivning
ROYKON yder teknisk rådgivning ud fra bedste viden og med udgangspunkt i de oplysninger, kunden har givet. Rådgivningen er vejledende og fritager ikke kunden for at foretage egne undersøgelser. ROYKON påtager sig intet ansvar for tab, hvis en alternativ løsning efterfølgende viser sig mere hensigtsmæssig.

3. Tilbud og ordrebekræftelser
Tilbud er gældende i 30 dage, medmindre andet er anført. Forbehold tages for mellemsalg. Eventuelle særlige krav eller specifikationer skal fremgå skriftligt og være accepteret af ROYKON. I modsat fald gælder ROYKONs standardprodukter og -specifikationer.

4. Priser og betaling
Alle priser er angivet ekskl. moms, fragt, emballage, told og andre afgifter. Prisændringer som følge af valutakursudsving, løn- og materialeforhøjelser forbeholdes indtil betaling har fundet sted, medmindre andet er aftalt. Betalingsbetingelser fremgår af den enkelte faktura. Hvis intet andet er anført, gælder netto 20 dage fra fakturadato. Ved forsinket betaling beregnes rente på 2% pr. påbegyndt måned. ROYKON forbeholder sig ejendomsretten til de leverede varer, indtil fuld betaling har fundet sted (ejendomsforbehold i henhold til NL17 §18).

Minimumsgebyr
Ordrer under 250,00 kr. tillægges et gebyr på 98,00 kr.

5. Levering og forsinkelse
Levering sker AB lager ROYKON og for kundens regning og risiko, medmindre andet er aftalt. Leveringstider er vejledende. ROYKON bestræber sig på dag-til-dag-levering ved bestilling inden kl. 15.30 (fredag kl. 13.30), dog kan der ved fragtmandslevering være tidligere cut-off tider.
Afvigelser i leveret kvantitet på op til ±10% accepteres som overensstemmende med aftalen, medmindre andet er skriftligt aftalt. Kunden har alene krav på kompensation ved forsinkelse, såfremt dette udtrykkeligt er aftalt.

Fragtomkostninger (GLS)
- 1-5 kg: 99 kr
- 5-10 kg: 115 kr
- 10-29 kg: 170 kr

Fragtmand: Særlige fragtgebyrer gælder for større sendinger, langgods eller ordrer over 30 kg. Fragt inkluderer emballage og miljøtillæg.

Afhentning
Varer kan afhentes direkte hos ROYKON efter forudgående aftale. Se “Kontakt” for åbningstider.

6. Kundespecifikke forme og værktøj
Forme og værktøj fremstillet for kundens regning opbevares forsvarligt hos ROYKON i op til 5 år fra seneste anvendelse. Vedligehold udføres efter særskilt aftale og for kundens regning. Kunden skal selv forsikre egne forme og værktøj.

7. Returnering
Returnering skal aftales forud og ske senest 14 dage efter levering. Returnering accepteres kun for standard lagervarer og krediteres med fradrag på 20% til dækning af omkostninger.

Varer, der kan returneres efter aftale:
- Skaffevarer
- Anbrudsvarer
- Varer leveret for over 90 dage siden

Varer der ikke kan returneres:
- Beskadigede varer
- Udgåede varer
- Restlagervarer (sælges kun så længe lager haves)

Returneringsfragt afholdes af kunden.

8. Mangler og force majeure
ROYKON er berettiget til afhjælpning eller omlevering af mangelfulde varer inden for 12 måneder fra levering, forudsat rettidig skriftlig reklamation. Kunden kan ikke kræve erstatning for driftstab, avancetab eller andre indirekte tab (jf. NL17 §41–47).

ROYKON er uden ansvar ved force majeure i henhold til NL17 §48.

9. Produktansvar
ROYKON er kun ansvarlig for produktskader, hvis det dokumenteres, at skaden skyldes fejl eller forsømmelse fra ROYKONs side. ROYKON hæfter ikke for driftstab, avancetab eller andre indirekte tab. Kunden skal holde ROYKON skadesløs for krav fra tredjepart, medmindre ROYKON er ansvarlig efter ufravigelig lovgivning (jf. NL17 §49–54).

10. Lovvalg og tvister
Parternes retsforhold er underlagt dansk ret. Enhver tvist afgøres ved Sø- og Handelsretten i København, medmindre andet skriftligt aftales.