Försäljnings- och leveransvillkor för ROYKON A/S

ROYKON säljer kopplingar och relaterade produkter uteslutande till företagskunder. Inga försäljningar sker till privatpersoner. För att kunna handla via webbplatsen måste företaget vara momsregistrerat och registrerat som kund hos ROYKON. Att skapa ett konto är enkelt och kan göras via menyn 'Skapa konto'.
Följande försäljnings- och leveransvillkor gäller för transaktioner med ROYKON, med tillägg och undantag från NL17, som annars gäller där inget annat uttryckligen anges.

1. Ritningar och teknisk dokumentation
ROYKON behåller äganderätt och upphovsrätt till allt tekniskt material, inklusive ritningar och beskrivningar, som tillhandahålls kunden före eller efter avtalets ingående. Kunden får inte utan skriftligt tillstånd använda eller kopiera sådant material för andra ändamål än korrekt installation, driftsättning, drift och underhåll av de levererade produkterna. Materialet får inte delas med tredje part.

2. Rådgivning
ROYKON tillhandahåller teknisk rådgivning baserat på bästa kunskap och information från kunden. Rådgivningen är vägledande och fritar inte kunden från att göra egna bedömningar. ROYKON ansvarar inte för förluster om en alternativ lösning senare visar sig vara mer lämplig.

3. Offert och orderbekräftelse
Offert är giltig i 30 dagar om inget annat anges. Försäljning sker med förbehåll för mellanförsäljning. Eventuella särskilda krav eller specifikationer måste anges skriftligen och godkännas av ROYKON. I annat fall gäller ROYKON:s standardprodukter och specifikationer.

4. Priser och betalning
Alla priser anges exklusive moms, frakt, emballage, tullar och andra avgifter. ROYKON förbehåller sig rätten att ändra priser vid valutakursförändringar, löne- eller materialkostnadsökningar fram till betalning om inget annat avtalats.

Betalningsvillkor anges på fakturan. Om inget anges är villkoret 20 dagar netto från fakturadatum. Vid sen betalning debiteras 2 % ränta per påbörjad månad. ROYKON behåller äganderätten till levererade varor tills full betalning har mottagits (enligt NL17 §18).

Minimibeställningsavgift:
Order under 250,00 DKK debiteras med en avgift på 98,00 DKK.

5. Leverans och försening
Leverans sker EXW ROYKON:s lager och på kundens bekostnad och risk om inget annat avtalats. Leveranstider är ungefärliga. ROYKON strävar efter leverans nästa dag om beställning görs före kl. 15:30 (kl. 13:30 på fredagar); tidigare tider gäller för speditörsleveranser.

Avvikelser i levererad kvantitet på upp till ±10 % accepteras som avtalsenliga om inget annat uttryckligen avtalats. Ersättning för försening ges endast om det uttryckligen avtalats.

Fraktkostnader (GLS):
- 0–20 kg: 125 SEK
- 20–30 kg: 199 DKK

Speditörsleveranser: Särskilda priser gäller för försändelser över 30 kg, långgods eller skrymmande varor. Frakt inkluderar emballage och miljöavgift.

Hämtning:
Varor kan hämtas hos ROYKON efter överenskommelse. Se 'Kontakt' för aktuella öppettider.

6. Kundspecifika formar och verktyg
Formar och verktyg som tillverkas på kundens bekostnad lagras säkert av ROYKON i upp till 5 år från senaste användning. Underhåll sker enligt överenskommelse och på kundens bekostnad. Kunden ansvarar själv för försäkring av sina formar och verktyg.

7. Returer
Returer måste godkännas i förväg och ske senast 14 dagar efter leverans. Endast standardlagerförda varor kan returneras och krediteras med avdrag för 20 % hanterings- och lagerkostnad.

Varor som eventuellt kan returneras efter överenskommelse:
- Specialbeställningar
- Öppnade förpackningar
- Varor som levererats för mer än 90 dagar sedan

Varor som inte kan returneras:
- Skadade varor
- Utgångna produkter
- Utförsäljningsvaror (så länge lagret räcker)

Returfrakt betalas av kunden.

8. Fel och force majeure
ROYKON har rätt att avhjälpa fel eller ersätta varor inom 12 månader från leverans, förutsatt att reklamation sker skriftligt och omedelbart. Kunden har inte rätt till ersättning för driftsavbrott, vinstbortfall eller andra indirekta skador (jfr. NL17 §41–47).

ROYKON ansvarar inte för force majeure enligt NL17 §48.

9. Produktansvar
ROYKON är endast ansvarig för produktskador om det kan bevisas att skadan beror på vårdslöshet från ROYKON:s sida. ROYKON ansvarar inte för driftförluster, vinstbortfall eller andra indirekta skador. Kunden ska hålla ROYKON skadeslös från tredjepartskrav om inte ROYKON är ansvarig enligt tvingande lag (jfr. NL17 §49–54).

10. Tillämplig lag och tvister
Parternas rättsförhållande regleras av dansk lag. Tvister ska avgöras vid Sjö- och Handelsrätten i Köpenhamn om inget annat avtalas skriftligen.